Første ordre er starten på en relasjon.
Planlegg videre oppfølging med utgangspunkt i butikken, produktene og neste innkjøp. Mål gjenkjøp når det faktisk skjer.
Snakk med oss om deres salgsarbeid ↗Deres virksomhet / ButikkrelasjonerARBEIDSFLYT
KUNDERELASJONER
Butikkprofil AHistorikken følger kunden.
A
Butikkprofil A
Interiør · Norge
- Ansvarlig
- Deres team
- Betaling
- Direkte til dere
- Neste steg
- Avtalt oppfølging
Fra første kontakt til videre samarbeid
01Relevant butikk
Research og begrunnelse bevares
02Dialog og avklaringer
Spørsmål, svar og avtaler samles
03Ordre og neste innkjøp
Føres når kjøpet er bekreftet
Arbeidet bak neste ordre
Utvikle butikkrelasjonene.
En sammenhengende arbeidsflyt, tilpasset produktene deres og måten butikkene kjøper inn på.
- Bevar historikken på kunden
- Avtal oppfølging etter første ordre
- Registrer gjenkjøp når de er bekreftet
Illustrasjon av arbeidsflyten. Tilgjengelighet og ansvar avklares før oppstart.
Grundig forarbeid.
Relevant oppfølging.
01
Start med grunnlaget
Sortiment, marked og salgsbetingelser gir arbeidet en tydelig retning.
02
Avklar hvem som tar ansvar
Bestem hva som skal gjennomgås, hvem som godkjenner og når deres team overtar.
03
Mål det som faktisk skjer
Skill mellom kontaktforsøk, interesse og bekreftede ordre. Følg gjenkjøp og kundeverdi over tid.